REGULAMENT DE UTILIZARE ȘI FUNCȚIONARE A PARCĂRII VARA VARA AQUACITY PARKING
Prezentul Regulament constituie o ofertă publică, emisă de către compania „Vara Vara Club” S.R.L., IDNO 1022600013542, cu sediul în mun. Chișinău, sec. Rîșcani, bd. Grigore Vieru 22/8, ap. (of.) 10 (denumită în continuare „Vara Vara Aquacity Parking”), în calitate de administrator fiduciar al parcării IBIZA CLUB S.R.L., IDNO 1015600022904, cu sediul în mun. Chișinău, bd. Decebal 6/4 (denumită în continuare „IBIZA CLUB”), situată în str. Mihail Sadoveanu 4/2, mun. Chișinău. Regulamentul stabilește condițiile de acces în parcare, regulile de utilizare a parcării, precum și drepturile și obligațiile aferente ale părților.Acceptarea ofertei publice se realizează prin preluarea de către Utilizator a unui tichet de parcare la intrarea în parcare. Aceste acțiuni, însoțite de deschiderea barierei și intrarea în parcare, constituie acordul necondiționat al Utilizatorului cu prevederile prezentului Regulament și echivalează cu încheierea unui contract de prestări servicii Vara Vara Aquacity Parking privind parcarea vehiculelor, în conformitate cu Codul civil al Republicii Moldova.Parcarea aferentă Vara Vara Aquacity reprezintă un bun proprietate privată ce aparține IBIZA CLUB, cu acces public reglementat. Se aplică legislația Republicii Moldova privind protecția proprietății private, circulația rutieră și normele specifice parcărilor private.Parcarea este destinată utilizării de către vizitatori, în conformitate cu prevederile prezentului regulament. Utilizarea parcării este permisă pe durata staționării efective, cu aplicarea tarifelor orare, după caz.Accesul este permis doar în limita locurilor disponibile.Circulația în incinta parcării, precum și oprirea sau staționarea vehiculelor, trebuie să respecte marcajele rutiere și toate semnele sau indicațiile afișate de Vara Vara Aquacity Parking. Este interzisă deplasarea în sens opus semnelor sau oprirea în afara zonelor marcate.Vara Vara Aquacity Parking și/sau IBIZA CLUB poate restricționa temporar accesul în parcare, integral sau parțial, din motive tehnice, administrative, de securitate, de nerespectare a prevederilor regulamentului sau în cazuri de impedimente justificative în utilizarea parcării, fără obligația de notificare prealabilă sau ulterioară, respectiv fără obligații de compensare a oricărui prejudiciu suferit, direct sau indirect, în consecința imposibilității utilizării parcării de către Utilizator.Vara Vara Aquacity Parking și IBIZA CLUB nu garantează disponibilitatea permanentă a locurilor de parcare, iar neasigurarea unui loc nu dă dreptul la compensații sau despăgubiri.
TARIFE ȘI CONDIȚII DE PLATĂ
Tariful de zi (10:00–22:00):
Până la 15 min: gratis.
Plată: 20 lei / oră, calculul se face cu rotunjire la 60 de minute.Tariful de noapte: nu există, acces interzis.Timp de grație: 15 minute de la achitarea taxei până la ieșirea vehiculului de pe teritoriul parcării.Este obligatorie păstrarea tichetului de parcare până la ieșirea din parcare și scanarea acestuia la terminalul de ieșire.Tarifele pentru utilizarea serviciilor de parcare pot fi modificate, fără preaviz, în orice moment de către Vara Vara Aquacity Parking, în funcție de politica comercială, condițiile de operare sau alte circumstanțe relevante. Noile tarife vor deveni valabile doar după ce sunt afișate într-un loc vizibil în incinta parcării. Este responsabilitatea utilizatorilor să verifice tarifele curente înainte de a utiliza parcarea.Timpul de parcare este calculat de la eliberarea tichetului până la momentul plății taxei de parcare la terminalul de ieșire. Fiecare perioadă de timp care a fost începută se consideră întreagă și se facturează ca atare, chiar dacă perioada efectiv utilizată poate fi mai scurtă.Rambursările pentru plăți greșite se pot solicita în scris, prin transmiterea unei cereri însoțite de dovada plății, în termen de maximum 15 zile calendaristice de la data efectuării plății. Cererea trebuie transmisă prin email la adresa info@aquacity.md sau depusă fizic la sediul Vara Vara Aquacity Parking.Proprietarul vehiculului este considerat responsabil pentru achitarea serviciilor de parcare, cu excepția situației în care poate dovedi, prin mijloace justificative fără echivoc (ex. declarație, contract de comodat, proces-verbal predare-primire), că autovehiculul a fost utilizat de o altă persoană în momentul accesării parcării.
REGULI DE UTILIZARE
- Viteza maximă admisă: 5 km/h.
- Accesul și ieșirea se fac pe baza tichetului.
- Tichetul este obligatoriu pentru ieșirea din parcare și trebuie păstrat pe toată durata utilizării parcării.
- Plata serviciului de parcare se efectuează înainte de părăsirea parcării la automatul de plată amplasat în parcare. După efectuarea plății, utilizatorul trebuie să se îndrepte spre bariera de ieșire în intervalul de timp permis, conform timpului de grație. În lipsa unei plăți valabil efectuate, bariera nu va permite ieșirea din parcare.
- Este interzisă ocuparea locurilor de parcare rezervate pentru persoane cu dizabilități și pentru vehicule electrice, dacă utilizatorul nu îndeplinește condițiile de utilizare a acestor locuri.
- Este interzisă lăsarea copiilor minori nesupravegheați în vehicul, indiferent de durata opririi, precum și în incinta parcării, în zonele de circulație sau în apropierea barierelor, automatelor ori altor echipamente. Este interzisă lăsarea animalelor în vehicul, în special în condiții de temperaturi extreme sau fără ventilație corespunzătoare.
- Este interzisă păstrarea sau abandonarea în vehicul a substanțelor periculoase, inflamabile, toxice sau explozive, precum și a altor obiecte care pot reprezenta un risc pentru siguranța publică.
- În incinta parcării este interzisă desfășurarea oricăror activități de întreținere, reparații mecanice, spălare a vehiculelor sau alimentare cu combustibil a vehiculelor. Excepție fac doar intervențiile minore în caz de urgență (ex. înlocuirea unei roți sparte).
- Parcarea este permisă exclusiv în spațiile marcate. Este interzisă parcarea vehiculului în afara acestor marcaje, inclusiv pe trotuare, borduri, spații verzi, în fața altor vehicule, pe mai multe locuri de parcare, în intersecții interne sau în zone de acces pietonal ori de intervenție.
- Utilizatorii sunt obligați să își securizeze bunurile personale înainte de a părăsi vehiculul. Vara Vara Aquacity Parking și IBIZA CLUB nu își asumă responsabilitatea pentru furtul, deteriorarea sau pierderea obiectelor lăsate în interiorul autovehiculelor, sub sau deasupra vehiculului.
- Este interzisă rezervarea sau blocarea locurilor de parcare prin orice mijloace neautorizate, cum ar fi lăzi, sticle, conuri, cutii, bare metalice, lanțuri sau alte obiecte improvizate.
- Este interzisă desfășurarea oricărei activități comerciale (vânzare de bunuri, prestări de servicii, distribuire de materiale promoționale) sau amplasarea de afișe, pliante, bannere ori alte materiale publicitare în incinta parcării, fără acordul scris prealabil al Vara Vara Aquacity Parking.
RĂSPUNDEREA PĂRȚILOR
Administratorul parcării, Vara Vara Aquacity Parking, răspunde exclusiv pentru prejudiciile cauzate vehiculelor, bunurilor aflate în acestea sau persoanelor aflate în incinta parcării, în măsura în care se dovedește că acestea sunt rezultatul direct al unei acțiuni sau omisiuni imputabile administratorului ori personalului aflat sub coordonarea sa.Vara Vara Aquacity Parking și IBIZA CLUB nu pot fi ținute răspunzătoare pentru daune, pierderi, furturi, vandalism sau alte prejudicii produse de terți, de factori externi, de condiții meteorologice, de forță majoră ori de alte împrejurări care nu le sunt imputabile în mod direct și exclusiv.Utilizatorii parcării sunt obligați să își securizeze corespunzător vehiculele și bunurile personale și să respecte regulile interne de utilizare a parcării prevăzute în prezentul regulament.Prin utilizarea parcării, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință și acceptă în întregime condițiile prezentului regulament.
COMPORTAMENT ȘI SIGURANȚĂ
- Este interzisă aruncarea deșeurilor în alte locuri decât cele amenajate. Utilizatorii trebuie să utilizeze coșurile de gunoi sau punctele de colectare selectivă existente în incinta parcării.
- Fumatul este strict interzis în toate zonele acoperite ale parcării.
- Utilizatorii nu au voie să utilizeze sisteme audio la volum ridicat și nici să manifeste comportamente zgomotoase, agresive sau deranjante față de ceilalți participanți la trafic sau pietoni.
- Pietonii sunt rugați să circule cu prudență în incinta parcării și să folosească traseele dedicate, acolo unde acestea există.
- În caz de urgență (accidente, incendii, defecțiuni), utilizatorii trebuie să urmeze imediat indicațiile personalului de intervenție sau instrucțiunile automate afișate.
- Este interzis consumul de băuturi alcoolice în incinta parcării. De asemenea, este interzisă organizarea de adunări, petreceri sau orice alt tip de manifestare care poate deranja ordinea publică.
- Murdărirea spațiului sau deteriorarea dotărilor comune este interzisă.
SUPRAVEGHERE VIDEO ȘI PROTECȚIA DATELOR
Parcarea este monitorizată video 24/7 printr-un sistem de supraveghere instalat în scopul protejării echipamentelor de parcare.Sistemul de monitorizare înregistrează automat accesul și ieșirea vehiculelor, precum și comportamentul general al utilizatorilor în incintă.Înregistrările video sunt stocate pentru o perioadă minimă de 72 de ore și pot fi păstrate mai mult în cazuri justificate, cum ar fi investigații privind incidente sau la solicitarea autorităților competente.Datele colectate sunt prelucrate în conformitate cu Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal și cu alte reglementări relevante.Prin utilizarea parcării, utilizatorul își exprimă consimțământul fără echivoc pentru prelucrarea datelor cu caracter personal menționate anterior.
SANCȚIUNI ȘI DISPOZIȚII FINALE
Regulamentul este afișat într-un loc vizibil în incinta parcării și este disponibil online și/sau prin intermediul unui cod QR.Orice sesizare, reclamație sau solicitare legată de serviciile de parcare poate fi adresată prin email la adresa info@aquacity.md. Răspunsurile la sesizări vor fi furnizate în termen de 15 zile lucrătoare.Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul în parcare în cazul în care un utilizator încalcă în mod repetat prezentul regulament, respectiv de cel puțin două ori.Parcarea ilegală sau neregulamentară, inclusiv blocarea căilor de acces, staționarea pe locuri interzise sau utilizarea abuzivă a spațiilor de parcare, poate fi sancționată de către autoritățile competente, conform legislației aplicabile.Orice litigiu care decurge din utilizarea parcării, aplicarea sau interpretarea prezentului regulament va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de neînțelegere, litigiile vor fi înaintate instanțelor competente din municipiul Chișinău.Prezentul regulament poate fi revizuit periodic, iar orice modificare va intra în vigoare de la data afișării publice în incinta parcării.