Reguli de vizitare la Aquacentru VARA VARA Arena Prevederi generale pentru vizitarea Aquacentr-ului

Până la achitarea serviciilor oferite de Aquacentru și înainte de a primi o brățară electronică, vizitatorul este obligat să facă cunoștință cu Regulile de vizitare a Aquacentr-ului. Plata și primirea unei brățări electronice reprezintă confirmarea faptului că vizitatorul este familiarizat cu aceste Reguli, este în totalitate de acord cu acestea și se angajează să le respecte, asumându-și riscul posibilelor consecințe negative apărute în rezultatul încălcării acestora.

Dreptul de a vizita Aquacentr-ul se acordă vizitatorului doar după achitarea serviciilor la casa de bilete sau pe site-ul oficial online și este confirmat prin eliberarea unei brățări electronice la casa de bilete a Aquacentr-ului.
Vizitatorilor minori cu înălțimea de până la 90 de centimetri le este permis accesul în Aquacentru fără plată.
Vizitatorii minori cu înălțimea care excede 90 de centimetri sunt admiși în Aquacentru la un tarif pentru adulți.
Copiii cu vârsta peste 14 ani pot vizita Aquacentr-ul fără a fi însoțiți de un adult. Părinții sau adulții care însoțesc copiii trebuie să monitorizeze în permanență copiii sub 14 ani care se află pe teritoriul Aquacentr-ului, inclusiv pe atracțiunile acvatice. Escorta poartă întreaga responsabilitate pentru escortă. O persoană însoțitoare poate însoți cel mult 5 copii.

În cazul vizitei independente, personalul de securitate de la intrarea în Aquacentru poate solicita un document valid cu fotografie, care ar confirma vârsta vizitatorului și poate refuza accesul său pe teritoriul Aquacentr-ului în lipsa unui act confirmativ.
Accesul în Aquacentru se face în baza unei brățări electronice. Brățara electronică asigură dreptul la o intrare și la o ieșire, dar reprezintă și o metodă de plată — credit, care poate fi folosit pentru a achita serviciile pe teritoriul Aquacentr-ului.
Pentru a cumpăra mâncare, produse de cofetărie și băuturi în spațiile de alimentație publică din cadrul Aquacentr-ului, vizitatorului i se asigură un credit alocat conform tarifului plătit. Creditul nu este inclus în costul biletului cumpărat pentru a vizita Aquacentr-ul. Bunurile și serviciile achiziționate în limita creditului sunt plătite de către vizitator (prin rambursarea creditului) la casa de bilete în momentul ieșirii din Aquacentru, precum și la terminalele de autoservire.
Brățara electronică este proprietatea Aquacentr-ului. Vizitatorul este responsabil pentru siguranța și integritatea brățării electronice. Aceasta se poartă la încheietura mâinii și va fi prezentată reprezentantului Administrației Acvacentr-ului la solicitarea acestuia. Transmiterea brățării electronice către alte persoane este interzisă. Când un vizitator intenționează să părăsească teritoriul Aquacentr-ului, brățara electronică va fi predată administratorului de serviciu de la turnichet.
La primirea unei brățări electronice, vizitatorul este obligat, fără a părăsi casieria, să o inspecteze vizual și să se asigure că nu există deteriorări. Reclamațiile vizitatorului cu privire la deteriorarea brățării electronice identificată după ce a părăsit casieria nu sunt acceptate de către Administrație și nu sunt luate în considerare.

Vizitatorul este obligat să informeze imediat un reprezentant al Administrației Aquacentr-ului despre pierderea sau deteriorarea brățării electronice. Prin deteriorarea brățării se subînțelege orice acțiune sau inacțiune a vizitatorului, ca urmare a căreia brățara și-a pierdut proprietățile operaționale și nu poate fi folosită în viitor.

Numărul total de vizitatori care se află concomitent pe teritoriul Aquacentr-ului este limitat. Pentru a crea condiții confortabile și pentru a menține siguranța tuturor, atunci când numărul maxim admisibil de vizitatori este atins, Administratia poate opri temporar comercializarea serviciilor pentru vizitarea Aquacentr-ului.
Timpul petrecut pe teritoriul Aquacentr-ului este controlat de către fiecare vizitator în mod independent.
Vizitatorii se pot afla pe teritoriul Aquacentr-ului doar în limita programului său de muncă prestabilit.
Posibilitatea de a cumpăra dreptul de acces în Aquacentru se încheie cu 30 de minute înainte de sfârșitul programului de muncă.
Intrarea și ieșirea prin turnichetele Aquacentr-ului se efectuează doar prin intermediul brățărilor.
Pentru a asigura siguranța vizitatorilor, întregul teritoriu al Aquacentr-ului este monitorizat video.

Ordinea și condițiile de aflare a vizitatorilor în Aquacentru

Vizita la Aquacentru începe odată cu traversarea turnichetelor situate în apropierea caselor de marcat de la intrare, iar finalul — traversarea acelorași turnichete la ieșire. Nu este permisă intrarea repetată a Oaspetelui prin turnichetul central fără a plăti/prezenta un nou bilet.
Garderobă: vizitatorul predă îmbrăcămintea exterioară și încălțămintea de stradă înainte de a intra prin turnichet în garderobă, unde își mai pune încălțămintea cu talpă de cauciuc (șlapi, papuci de plajă etc.)
După ce a trecut prin turnichet, Oaspetele își va putea schimba hainele, îmbrăcând un costum de baie, în vestiarele de gen sau într-o cabină individuală de schimb. Schimbarea hainelor în afara cabinelor desemnate este interzisă.
Hainele și obiectele personale vor fi plasate de către vizitator într-un dulap personal, care poate fi închis și deschis prin intermediul brățării electronice.
Înainte de a începe vizita la Aquacentru, vizitatorul este obligat să facă un duș folosind loțiuni specializate de curățare. Pentru a evita rănirea accidentală și tăieturile, în cabinele de duș nu este permisă utilizarea loțiunilor de curățare în recipiente de sticlă.
Aflarea pe teritoriul Aquacentr-ului peste timpul plătit conform tarifului achiziționat, se plătește de către vizitator la casele de bilete ale Aquacentr-ului la un tarif suplimentar pentru fiecare 30 de minute excedate.
Vizitatorul, la propria sa discreție, poate încheia sesiunea mai devreme și părăsi Aquacentr-ul. În cazul utilizării incomplete a timpului plătit, rambursarea nu este posibilă.
Vizitatorii Aquacentr-ului trebuie să respecte cerințele Administrației Aquacentr-ului privind siguranța, curățenia, igiena și ordinea pe teritoriu.
Vizitatorii minori cu vârsta de până la 3 ani trebuie să fie îmbrăcați în scutece impermeabile speciale.
La cea mai mică afecțiune sau rănire, vizitatorul trebuie să se adreseze la punctul medical situat pe teritoriul Aquacentr-ului.
În cazul unor defecțiuni tehnice neprevăzute apărute în cadrul unor puncte de atracțiune individuale și, ca urmare a imposibilității utilizării acestora, prețul pentru vizita la Aquacentru nu va fi redus și nu va fi asigurată o rambursare.
Numărul de șezlonguri oferite gratuit și a mijloacelor speciale destinate coborârii este limitat și corespunde cerințelor de siguranță.

Reguli de vizitare a zonelor de distracție cu apa din cadrul Aquacentr-ului

Intrarea în zona de distracție cu apa este permisă doar în costume de baie și în încălțăminte de plajă cu talpă de cauciuc. Vizitatorii nu au voie să se afle în Aquacentru în lenjerie intimă sau fără costume de baie, inclusiv copiii.
Ordinea de trecere a vizitatorilor către toate atracțiunile este reglementată de către instructorii-salvamari din cadrul Aquacentr-ului.
Înainte de a începe coborârea pe toboganele de apă, Oaspetele este obligat să studieze cu atenție regulile de utilizare a atracțiunilor, așa cum toboganele de apă prezintă restricții pe criterii de greutate, vârstă și sănătate.
Coborârea vizitatorilor pe toboganele de apă are loc doar cu acordul instructorului-salvamar, după coborârea vizitatorul precedent și eliberarea zonei de alunecare.

Pentru a evita învârtirea și răsturnarea în timpul mișcării pe panta înclinată a toboganului de apă, vizitatorul trebuie să mențină postura adoptată inițial pentru coborâre, indicată în Regulile fiecărui tobogan.
Pentru a evita posibilitatea unei traume, vizitatorul trebuie să părăsească imediat zona de aterizare în apă, odată ce a coborât toboganul.

Vizitare Kids Zona

Zona pentru copii este destinată vizitatorilor până la 120 cm în prezența părinților.
Zona pentru copii este interzisă pentru utilizare de către vizitatori peste 120 cm.
Pentru a evita traumele, vizitatorul trebuie să părăsească imediat zona de alunecare după ce a coborât toboganul.

Vizitare Family Zona

Family Zona – piscină cu suprafața de 1000 mp, adâncimea piscinei 2,1 m.
Vizitatorilor care pot înota li se recomandă să intre în această zonă.
Recomandăm tuturor vizitatorilor să intre în această piscină purtând veste de salvare sau gonflabile, mâneci, curele sau alte accesorii care susțin pe apă.
Intrarea în zona de divertisment acvatic Family este strict interzisă copiilor cu vârsta între 0-6 ani.
Intrarea în zona de divertisment acvatic Family este permisă vizitatorilor de la 120 cm -140 m și trebuie să poarte veste de salvare (vestele sunt disponibile gratuit în zonele special amenajate).
Vizitatorii cu greutatea de până la 150 kg au voie să intre în zona de divertisment acvatic Family.
Pentru a evita traumele, înotul sub parcul acvatic gonflabil este strict interzis.
Pentru a evita traumele, nu este recomandat să sari de pe parcul acvatic gonflabil. Pista de start este destinată săriturii.

Vizitare Terme Zona & Wellness Zona Vizitare baie cu aburi/baie/hamam:

Ambele zone sunt dotate cu băi în care se efectuează proceduri colective
Vizitatorii minori cu vârsta sub 16 ani inclusiv trebuie să se afle în baia cu aburi numai dacă sunt însoțiți de vizitatori adulți.
Vizitarea băii cu aburi este interzisă persoanelor aflate în stare de ebrietate, sub influența drogurilor, intoxicației psihotrope, precum și persoanelor aflate sub influența altor substanțe intoxicante.
La vizitarea băii cu aburi, vizitatorilor le este interzis să consume băuturi alcoolice și cu conținut scăzut de alcool.
Intrarea în baia cu aburi este obligatoriu în costume de baie.
Când se află în baia cu aburi, vizitatorii sunt obligați să folosească prosoape individuale și pălării din fetru.
În timp ce vă aflați în baia cu aburi, trebuie să vă controlați bunăstarea.
Deplasarea prin baia cu aburi trebuie să fie atentă pentru a evita căderea.
După baia cu aburi, trebuie să spălați transpirația și frunzele de pe mătură.

Vizitare piscină exterioară:

Înainte de a înota în piscină, vizitatorul trebuie să se spele cu săpun la duș;
Nu este permisă frecarea diferitelor creme, unguente, uleiuri în piele înainte de a înota în piscină.
Este interzisă folosirea piscinei având pe corp spumă, șampon sau frunze de la mături.
Este interzis să lăsați copiii nesupravegheați.
Este interzisă folosirea piscinei în stare de ebrietate.
Este interzis să aduceți vesela din sticlă și obiecte din sticlă în piscină sau să le plasați pe margine, sau să aduceți obiecte ascuțite sau tăietoare.
Este interzisă capturarea reciprocă sau înecarea reciprocă;
Înainte de a intra în piscină, trebuie să vă scoateți încălțămintea, halatul, prosopul, cearceaful și cușma de baie;
Pentru a coborî în piscină, trebuie să coborâți încet, ținându-vă de balustradă;
Nu este permisă aruncarea obiectelor străine în piscină;
Vizitatorii cu boli infecțioase și de piele, precum și cu pielea afectată, nu pot folosi piscina;
Fiecare vizitator este personal responsabil pentru propria sănătate și pentru sănătatea copiilor cu el în timpul vizitei la piscină

Condiții de plată pentru serviciile suplimentare oferite în Aquacentru

Vizitatorii Aquacentr-ului pot achita pentru serviciile alimentare și alte servicii cu plată folosind creditul oferit (prin intermediul brățării electronice). În cazul depășirii creditului disponibil, vizitatorul poate depune fonduri suplimentare pe brățara electronică după rambursarea împrumutului acordat, la casele de plată suplimentară sau la terminalele de autoservire din cadrul Aquacentr-ului.
De asemenea, pe teritoriul Aquacentr-ului, plata pentru servicii poate fi făcută în formă non-cash (prin intermediul unui card bancar)

Vizitatorilor din Aquacentru le este INTERZIS:

Să sară și să se scufunde în apă de pe marginile piscinelor și jacuzzi-urilor, să se țină reciproc sub apă, să-și țină respirația sub apă, să strige, să facă salturi acrobatice.
Să meargă rapid sau să alerge, pentru a evita căderile sau traumele.
Fumatul, inclusiv țigările electronice și alte mijloace alternative de fumat pe întreg teritoriul Aquacentr-ului. Fumatul țigărilor electronice este interzis din cauza prezenței în masă a copiilor în Aquacentru, care, la vederea fumătorilor își pot forma imagini și modele sociale incorecte.
Desfășurarea activităților de comerț, de publicitate și alte activități comerciale fără permisiunea corespunzătoare a Administrației.
Pentru a asigura siguranța vizitatorilor, este interzisă aducerea în Aquacentru a armelor de foc, a armelor pneumatice și cu tăiș, a obiectelor de perforare și tăiere, precum și a substanțelor explozive, inflamabile, toxice.

Vizitare Aquacentru:

cu răni deschise, boli infecțioase și de piele, precum și cu pansamente medicale și bandă adezivă alipită;
în stare de ebrietate alcoolică, narcotică sau de altă natură, precum și sub influența unor medicamente care reduc atenția și viteza de reacție;
de către persoane al căror comportament poate reprezenta o amenințare la adresa ordinii, siguranței, stării de igienă pe teritoriul Aquacentr-ului sau care contravine regulilor sociale de conduită;
de către persoanele care nu au o brățară electronică;
cu câini, pisici și alte animale, păsări, reptile etc.

Vizitatorii Aquacentr-ului care încalcă interdicțiile specificate în acest paragraf sunt pe deplin răspunzători pentru prejudiciile cauzate sănătății lor, sănătății altor vizitatori și pentru daunele materiale aferente.

Aducerea mâncării, apei și băuturilor, cu excepția alimentelor pentru bebeluși în ambalaj original, inclusiv a celei pentru copii cu vârsta de până la 3 ani.

Este interzisă coborârea pe toboganele cu apă:

în îmbrăcăminte exterioară, încălțăminte;
persoanelor care suferă de boli de inimă, boli ale aparatului musculo-scheletar și vestibular, boli cronice în stadiul acut, claustrofobie, epilepsie, sindrom convulsiv, precum și femeilor însărcinate;
cu păr lung desfăcut (părul lung trebuie să fie strâns și prins cu o bandă elastică);
în măști cu tuburi, purtând înotătoare, ochelari de protecție (inclusiv pentru înot), ceasuri, agrafe de păr, brățări, inele și alte bijuterii;
în costume de baie cu accesorii care atârnă liber, curele, nituri, catarame care conțin detalii metalice, obiecte din plastic dur sau elemente conectoare;
este interzisă coborârea pe toboganele cu apă în cazul în care acestea nu sunt conectate la jetul de apă.

În timpul coborârii pe un tobogan de apă este interzisă:

apucarea elementelor toboganului, oprirea pe traseul de coborâre, încetinirea, fluturarea brațelor și/sau a picioarelor, rostogolirea și ridicarea;
în momentul coborârii pe tobogan, sunt interzise acțiunile care au scopul de a oferi o accelerare suplimentară vizitatorului, de exemplu, prin împingerea acestuia de balustrade.
Intrarea în orice zonă tehnică sau de serviciu a Aquacentr-ului, destinate doar personalului.
Efectuarea plății pentru serviciile prestate pe teritoriul Aquacentr-ului în numerar.
Urcarea pe gardurile platformelor de pornire ale toboganelor, decorațiunilor, țevilor, balustradelor și a structurilor metalice, precum și alunecarea pe acestea.
În timpul utilizării piscinei, punctelor de atracțiune sau a toboganelor cu apă, este interzisă lăsarea încălțămintei de schimb într-un fel care creează obstacole pentru alți vizitatori sau pentru personal, în momentul deplasării acestora în interiorul zonei acvatice.
Efectuarea oricăror acțiuni în legătură cu echipamentele tehnice și de inginerie din Aquacentru.
Accesul în cabinele de duș pentru copiii de sex opus cu vârsta începând de la 3 ani.

Obligațiile și drepturile vizitatorilor în Aquacentru Vizitatorul are dreptul:

de a beneficia de serviciile achitate într-un mod integral;
de a se afla în siguranță pe teritoriul Aquacentr-ului.

Vizitatorul este obligat:

să respecte aceste Reguli;
să prezinte conținutul bunurilor personale reprezentanților Administrației pentru inspecție vizuală, în vederea asigurării siguranței publice și prevenirii unei amenințări teroriste;
să respecte cerințele Administrației privind securitatea, menținerea ordinii și a curățeniei pe teritoriul Aquacentr-ului;
în cazul constatării unui furt sau a deteriorării bunurilor personale, să anunțe imediat Administrația Aquacentr-ului;
să monitorizeze în mod independent timpul petrecut în Aquacentr;
să aibă grijă independent de bunurile sale;
înainte de a utiliza atracțiunile acvatice și bazinele, să se familiarizeze cu regulile de siguranță și cu procedura de utilizare a acestora, precum și să evalueze în mod independent gradul de risc și posibilele consecințe;
la cea mai mică afecțiune sau accidentare, să se adreseze la punctul medical din Aquacentru;
să nu interfereze cu odihna altor vizitatori;
să păstreze chitanța pentru serviciile plătite și fondurile depuse (plătite în avans) până la părăsirea Aquacentr-ului;
la ieșirea din Aquacentru, vizitatorul este obligat să achite pentru serviciile care i-au fost prestate, pentru care a folosit creditul fără numerar înregistrat pe brățara electronică și să returneze brățara electronică;
să aibă o atitudine atentă și grijulie față de proprietatea Aquacentr-ului;
să arunce gunoiul doar în recipientele speciale prevăzute pentru acest scop;
să părăsească imediat Aquacentr-ul în cazul unor situații neprevăzute, de excepție sau urgente.

Vizitatorii pot obține informațiile necesare privind regulile de siguranță și procedura de utilizare a atracțiilor și piscinelor de la instructorii Aquacentr-ului, din aceste reguli, precum și din instrucțiunile plasate direct la punctele de atracțiune. Obligațiile și drepturile Administrației Administrația este obligată:

să furnizeze informații complete și exacte privind procedura de prestare a serviciilor și costul acestora;
pentru a asigura aflarea în siguranță a vizitatorilor în punctele cu apă, să organizeze plasarea, instruirea și prezența permanentă a personalului Aquacentr-ului în zonele în care se află vizitatorii;
să exploateze cu scopul prestării serviciilor doar acele consumabile și echipamente care îndeplinesc cerințele de siguranță în conformitate cu standardele stabilite.

Administrația are dreptul:

a) de a nu permite accesul pe teritoriul Aquacentr-ului

persoanelor cu vârsta sub 14 ani, neînsoțite de către un adult;
persoanelor al căror comportament poate încălca ordinea în cadrul Aquacentr-ului, prezintă un pericol pentru alți vizitatori, contravine normelor de igienă pe teritoriu și/sau este contrar normelor sociale de comportament acceptate;
care refuză să respecte aceste Reguli sau nu le înțeleg;

b) să oprească/suspendeze funcționarea oricărui punct de atracțiune sau a tuturor atracțiunilor din cadrul Aquacentr-ului, în următoarele cazuri:

Igienizarea spațiilor din Aquacentru, reparații preventive sau curente programate, întreruperi tehnice legate de caracteristicile de proiectare ale echipamentelor, situații de urgență aflate în afara controlului Administrației; situații ce presupun necesitatea de asigurare a securității vizitatorilor, circumstanțe de forță majoră, inclusiv fenomene naturale (inundații, cutremure), circumstanțe provocate de om (defecțiuni ale echipamentelor, întreruperi de energie electrică), greve, războaie, acțiuni ale autorităților și administrației statului sau alte circumstanțe dincolo de controlul Administrației care fac asigurarea vizitatorului cu serviciile din cadrul Aquacentr-ului imposibilă;

c) să înceteze acceptarea plăților și să oprească accesul Vizitatorilor pe teritoriul Aquacentr-ului în cazul atingerii numărului maxim admisibil de vizitatori;
d) pentru a asigura siguranța, să efectueze o inspecție vizuală a bunurilor personale ale Vizitatorilor;
e) să refuze oferirea serviciilor sau să expulzeze de pe teritoriul Aquacentr-ului Vizitatorii care încalcă prezentele Reguli sau care perturbează odihna altor vizitatori prin comportamentul lor.

În cazul expulzării, rambursarea pentru serviciile neutilizate de către Vizitator nu va fi asigurată. Responsabilitățile părțilorAdministrația este responsabilă pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligației de a presta servicii în conformitate cu legislația în vigoare a Republicii Moldova.Reclamațiile privind eventualele deficiențele în prestarea serviciilor pe teritoriul Aquacentr-ului pot fi depuse de către vizitatori doar în formă scrisă.Procedura și termenele de procesare a reclamațiilor vizitatorilor de către Administrație, precum și răspunderea pentru încălcarea acestor termeni, sunt reglementate de către legislația actuală a Republicii Moldova. Vizitatorul Aquacentr-ului este responsabil:

pentru cauzarea daunelor materiale în Aquacentru, Vizitatorul este obligat să compenseze integral prejudiciul;
în cazul pierderii brățării electronice achiziționate la tarif pentru adulți, vizitatorului i se va percepe o taxă de compensare egală cu valoarea adâncimii maxime a creditului și 150 (o sută și cincizeci) lei cost de compensare pentru brățara propriu-zisă;
pentru fumatul pe teritoriul Aquacentr-ului vizitatorul va fi supus răspunderii administrative sub formă de amendă în cuantum de 500 (cinci sute) lei;
pentru defecțiunile și accidentele apărute ca rezultat a reglementării sau al oricărui alt impact efectuat asupra echipamentelor tehnice și de inginerie din cadrul Aquacentr-ului de către vizitator.
Administrația nu este responsabilă pentru vizitatorii minori cu vârsta cuprinsă sub 16 ani lăsați fără supraveghere de către vizitatorii adulți.
Administrația Aquacentr-ului nu este responsabilă pentru cei rămași sau pierduți pe teritoriul Aquacentr-ului. Reclamațiile în acest sens nu vor fi luate în considerare și nu se vor plăti compensații.
În cazul în care un vizitator încalcă regulile de vizitare ale Aquacentr-ului și/sau instrucțiunile (regulile) de utilizare ale atracțiilor acvatice pe teritoriul Aquacentr-ului, precum și în cazul ignorării comenzilor, avertismentelor și cerințelor personalului din cadrul Aquacentr-ului, care rezultă în traume, daune, pierderi de bunuri personale sau alte consecințe negative, Administrația Aquacentr-ului nu va lua în considerare reclamațiile vizitatorilor și nu este responsabilă pentru eventualele daune cauzate. Nu se vor acorda compensații pentru prejudiciile cauzate vizitatorului. Vizitatorul Aquacentr-ului este obligat să știe că răspunde independent și poartă întreaga responsabilitate pentru siguranța sa și a celorlalți.
În cazul accidentelor sau a daunelor produse pe teritoriul Aquacentr-ului este necesară contarea imediată a instructorului-salvator pentru a stabili locul, ora și împrejurările incidentului. În cazul nerespectării acestei reguli, pretențiile vizitatorului nu vor fi luate în considerare.
Aquacentr-ul nu poartă responsabilitatea pentru consecințele (traume, accidente, alte daune) care pot avea loc în legătură cu sănătatea și proprietatea vizitatorilor sau pentru daunele cauzate persoanelor terțe; nu acceptă și nu ia în considerare reclamațiile dacă astfel de consecințe au apărut ca urmare a nerespectării de către Vizitator a cerințelor și a recomandărilor stipulate în prezentele Reguli, în informația indicată pe semnele și inscripțiile de avertizare, precum și ca urmare a nerespectării instrucțiunilor legale oferite de către personalului din Aquacentru.

Administrația Aquacentr-ului avertizează:

În procesul de utilizare a punctelor de atracțiune (la coborârea toboganelor), unele costume de baie pot deveni inutilizabile, lucru specific pentru atracțiile ce funcționează după principiul de alunecare pe apă. Reclamațiile în acest sens nu vor fi acceptate, iar costul costumelor de baie deteriorate în rezultat nu va fi rambursat.
Coborârea pe tobogane și utilizarea atracțiilor în prezența piercing-urilor și/sau a bijuteriilor prezente pe corp poate provoca rănirea Vizitatorului. În acest caz, riscul de vătămare revine în întregime Vizitatorului care nu a scos accesoriile și/sau bijuteriile din zonele cu piercing.