{"id":544,"date":"2024-05-09T12:32:54","date_gmt":"2024-05-09T09:32:54","guid":{"rendered":"https:\/\/varavara.md\/politica-de-confidentialitate\/"},"modified":"2025-05-26T18:17:57","modified_gmt":"2025-05-26T15:17:57","slug":"politica-de-confidentialitate","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/varavara.md\/ro\/politica-de-confidentialitate\/","title":{"rendered":"Politica de confiden\u021bialitate"},"content":{"rendered":"

Respectarea confiden\u021bialit\u0103\u021bii datelor utilizatorilor \u00een conformitate cu cerin\u021bele Legii privind protec\u021bia datelor cu caracter personal Regulamentului (UE) 2016\/679 (\u201eRegulamentul general privind protec\u021bia datelor\u201d sau \u201eGDPR\u201d) este unul dintre principiile fundamentale ale activit\u0103\u021bii companiei. Pentru a respecta cerin\u021bele GDPR \u0219i pentru a proteja datele cu caracter personal, compania noastr\u0103 se angajeaz\u0103 s\u0103 utilizeze resursele necesare \u00een acest scop. Aceast\u0103 politic\u0103 de confiden\u021bialitate descrie ce tipuri de date colect\u0103m, cum utiliz\u0103m informa\u021biile personale ob\u021binute prin utilizarea site-ului. Mai multe informa\u021bii despre termenii de utilizare a site-ului \u0219i toate metodele posibile de plat\u0103 pentru bunuri \u0219i servicii oferite pot fi g\u0103site pe pagina Termeni de utilizare.<\/p>\n

1. Ce este GDPR?<\/h2>\n

\u00cencep\u00e2nd cu 25 mai 2018, a intrat \u00een vigoare Regulamentul General UE 2016\/679 privind protec\u021bia persoanelor fizice \u00een ceea ce prive\u0219te prelucrarea datelor cu caracter personal \u0219i libera circula\u021bie a acestor date, precum \u0219i abrogarea Directivei 95\/46\/CE (Regulamentul general privind protec\u021bia datelor) cunoscut sub numele de GDPR (Regulamentul general privind protec\u021bia datelor). Regulamentul prevede c\u0103 orice companie sau operator care prelucreaz\u0103 date cu caracter personal este obligat s\u0103 aplice noile cerin\u021be \u0219i s\u0103 ofere \u00een mod transparent informa\u021bii despre metodele de prelucrare a datelor.<\/p>\n

2. De ce este necesar\u0103 prelucrarea \u0219i colectarea datelor cu caracter personal?<\/h2>\n

\u021ain\u00e2nd cont de cerin\u021bele GDPR \u0219i de obliga\u021biile de a asigura protec\u021bia datelor dvs. cu caracter personal pe care le stoc\u0103m \u00een baza de date, v\u0103 inform\u0103m c\u0103 acestea sunt utilizate doar \u00een scopul realiz\u0103rii rela\u021biilor noastre cu clien\u021bii companiei: comand\u0103, v\u00e2nzare, procesarea comenzilor, livrare, servicii pentru clien\u021bi.<\/p>\n

3. Ce date cu caracter personal sunt prelucrate?<\/h2>\n

Colect\u0103m informa\u021bii pentru a v\u0103 oferi o experien\u021b\u0103 c\u00e2t mai convenabil\u0103 \u00een utilizarea serviciilor noastre. \u00cen principal, datele pe care le putem considera personale le ob\u021binem direct de la dvs. atunci c\u00e2nd efectua\u021bi urm\u0103toarele ac\u021biuni:<\/p>\n

    \n
  1. crea\u021bi un cont sau achizi\u021biona\u021bi produse pe site-ul nostru (\u00een acest caz, se refer\u0103 la date personale precum numele, telefonul de contact, adresa de email, metoda de plat\u0103, datele cardului bancar etc.);<\/li>\n
  2. solicita\u021bi asisten\u021b\u0103 \u00een serviciul nostru de suport pentru clien\u021bi (aceasta poate fi, de exemplu, un num\u0103r de telefon);<\/li>\n
  3. completa\u021bi formularele de contact sau solicita\u021bi informa\u021bii de la noi (de exemplu, adresa de email);<\/li>\n
  4. participa\u021bi la concursuri \u0219i sondaje sau la alte activit\u0103\u021bi organizate de noi, pentru care pot fi necesare informa\u021bii despre dvs. Cu toate acestea, colect\u0103m \u0219i informa\u021bii suplimentare atunci c\u00e2nd v\u0103 oferim Serviciile, pentru a asigura un nivel adecvat de calitate. Aceste metode de colectare pot s\u0103 nu fie at\u00e2t de evidente, de aceea dorim s\u0103 explic\u0103m \u00een ce constau \u0219i cum sunt realizate (\u021bin\u00e2nd cont c\u0103 pot varia).<\/li>\n<\/ol>\n

    4. Cum utiliz\u0103m informa\u021biile ob\u021binute?<\/h2>\n

    Conform Regulamentului (UE) 2016\/679 \u0219i legisla\u021biei \u00een vigoare din Republica Moldova, datele cu caracter personal se refer\u0103 exclusiv la rela\u021bia dintre compania noastr\u0103 \u0219i persoana vizat\u0103 (clientul). Ne str\u0103duim s\u0103 asigur\u0103m un grad maxim de confiden\u021bialitate pentru informa\u021biile ob\u021binute \u0219i le utiliz\u0103m doar \u00een scopurile pentru care au fost colectate. Utiliz\u0103m datele dvs. personale \u00een urm\u0103toarele scopuri:<\/p>\n

    4.1. Pentru a realiza comunicarea cu clien\u021bii<\/h3>\n

    a) Accesul la site \u2013 la vizitarea site-ului www.varavara.md, unele informa\u021bii sub form\u0103 de protocoale de server (fi\u0219iere log) sunt salvate automat la fiecare deschidere a paginii web sau a fi\u0219ierelor sale individuale. Fiecare pachet de date include informa\u021bii precum pagina web de unde s-a realizat accesul la site-ul nostru, adresa IP, data \u0219i ora accesului, cererea web a clientului, codul de r\u0103spuns HTTP, volumul de date transferat, tipul browser-ului, tipul platformei.
    \nb) Determinarea loca\u021biei \u2013 folosind adresa IP putem determina loca\u021bia geografic\u0103 a utilizatorului internetului. Dup\u0103 \u00eencheierea sesiunii curente, nu p\u0103str\u0103m adresa IP \u00een scopul urm\u0103ririi loca\u021biei.
    \nc) Contul Clientului \u2013 la \u00eenregistrarea unui cont nou pe platforma www.varavara.md \u0219i completarea c\u00e2mpurilor formularului, datele dvs. personale vor fi salvate \u00een baza noastr\u0103 de date. \u00cen orice moment, pute\u021bi solicita \u0219tergerea acestei informa\u021bii \u0219i a contului dvs. La plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, informa\u021biile introduse vor fi procesate pentru a finaliza cu succes achizi\u021bia.
    \nd) Procesarea comenzii \u2013 Utiliz\u0103m datele personale salvate \u00een contul dvs. pentru a procesa cererile.<\/p>\n

    4.2. Date pentru contactarea clien\u021bilor<\/h3>\n

    Putem contacta direct sau prin intermediul unui furnizor de servicii despre produsele sau serviciile pe care le-a\u021bi achizi\u021bionat de la noi sau pentru care v-a\u021bi abonat, de exemplu, pentru a v\u0103 oferi mesaje de servicii. De asemenea, v\u0103 putem contacta pentru a v\u0103 oferi servicii suplimentare care, \u00een opinia noastr\u0103, v-ar putea interesa, dac\u0103 sunte\u021bi de acord cu aceasta sau dac\u0103 este permis \u00een baza intereselor legitime. Acest consim\u021b\u0103m\u00e2nt nu este o condi\u021bie obligatorie pentru achizi\u021bionarea produselor sau serviciilor noastre.
    \nPosibile mijloace de contact:<\/p>\n

      \n
    • email;<\/li>\n
    • mesaje text (SMS);<\/li>\n
    • apeluri telefonice;<\/li>\n
    • apeluri telefonice automate sau mesaje text.<\/li>\n<\/ul>\n

      Dac\u0103 colect\u0103m informa\u021bii de la dvs. \u00een leg\u0103tur\u0103 cu o ofert\u0103 comun\u0103, \u00een momentul colect\u0103rii va fi clar cine colecteaz\u0103 informa\u021biile \u0219i ce politic\u0103 de confiden\u021bialitate se aplic\u0103. De asemenea, ve\u021bi avea op\u021biuni de a alege utilizarea sau dezv\u0103luirea datelor dvs. personale c\u0103tre partenerul comun, precum \u0219i explica\u021bii despre cum s\u0103 beneficia\u021bi de aceste op\u021biuni. Dac\u0103 considera\u021bi c\u0103 cineva ne-a furnizat datele dvs. personale \u0219i dori\u021bi s\u0103 le elimin\u0103m din baza noastr\u0103, scrie\u021bi-ne la info@varavara.md.<\/p>\n

      4.3. Pentru \u00eendeplinirea solicit\u0103rilor organelor juridice sau altor autorit\u0103\u021bi guvernamentale<\/h3>\n

      Colabor\u0103m cu statul \u0219i reprezentan\u021bii organelor de aplicare a legii \u0219i persoanele fizice pentru a respecta legile \u0219i a asigura punerea lor \u00een aplicare. Dezv\u0103luim informa\u021bii despre dvs. statului sau reprezentan\u021bilor organelor de aplicare a legii \u0219i persoanelor fizice, dac\u0103 consider\u0103m necesar pentru a proteja proprietatea \u0219i drepturile noastre sau ale ter\u021bilor, pentru a asigura siguran\u021ba public\u0103 sau personal\u0103, sau pentru a preveni sau opri activitatea pe care o consider\u0103m ilegal\u0103. \u00cen m\u0103sura permis\u0103 de lege, vom lua m\u0103suri rezonabile pentru a v\u0103 informa dac\u0103 este necesar s\u0103 furniz\u0103m informa\u021biile dvs. personale ter\u021bilor \u00een cadrul unui proces legal.<\/p>\n

      4.4. Pentru efectuarea analizei web folosind servicii Google Adwords\/Analytics<\/h3>\n

      Folosim diverse instrumente de analiz\u0103 web de la parteneri, precum Google, Yandex, pentru a colecta informa\u021bii despre interac\u021biunea dvs. cu site-ul nostru web sau aplica\u021biile mobile, inclusiv despre paginile vizitate, site-ul de unde a\u021bi accesat site-ul nostru, timpul petrecut pe fiecare pagin\u0103, sistemul de operare \u0219i browser-ul web utilizat, precum \u0219i informa\u021bii despre re\u021bea \u0219i adresa IP.<\/p>\n

      4.5. Pentru primirea fi\u0219ierelor cookie<\/h3>\n

      Pentru a \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi serviciile noastre, utiliz\u0103m fi\u0219iere cookie, care v\u0103 permit s\u0103 fi\u021bi identificat la urm\u0103toarele vizite pe site-ul nostru web. Fiecare fi\u0219ier cookie poate fi utilizat doar de furnizorul de servicii corespunz\u0103tor (de exemplu, de Google \u00een cazul Google Analytics). Informa\u021biile colectate prin fi\u0219iere cookie pot fi transferate partenerului de servicii \u0219i stocate pe serverele acestuia \u00eentr-o \u021bar\u0103 diferit\u0103 de \u021bara dvs. de re\u0219edin\u021b\u0103. De\u0219i informa\u021biile colectate nu includ date personale, cum ar fi numele, adresa, datele de plat\u0103 etc., acestea sunt utilizate de furnizorul de servicii \u0219i transferate altor persoane \u00een conformitate cu politica de confiden\u021bialitate a furnizorului respectiv.<\/p>\n

      4.6. Pentru site-urile web ter\u021be<\/h3>\n

      Site-ul nostru web con\u021bine linkuri c\u0103tre site-uri web ter\u021be. Nu suntem responsabili pentru politicile de confiden\u021bialitate sau con\u021binutul acestor site-uri \u0219i v\u0103 recomand\u0103m s\u0103 citi\u021bi declara\u021biile de confiden\u021bialitate de pe fiecare site pe care \u00eel vizita\u021bi.<\/p>\n

      4.7. Pentru afi\u0219area publicit\u0103\u021bii \u021bintite<\/h3>\n

      Pute\u021bi primi anun\u021buri publicitare \u021bintite sau oferte bazate pe interesele dvs. \u00een func\u021bie de ac\u021biunile dvs. pe paginile noastre web \u0219i pe alte site-uri web, precum \u0219i \u00een func\u021bie de produsele pe care le de\u021bine\u021bi \u00een prezent. Aceste oferte vor fi afi\u0219ate pe paginile web sub form\u0103 de bannere de produse variabile. De asemenea, colabor\u0103m cu organiza\u021bii ter\u021be care gestioneaz\u0103 publicitatea pe paginile noastre web \u0219i pe alte site-uri web. Partenerii no\u0219tri pot utiliza diverse tehnologii, cum ar fi fi\u0219iere cookie, pentru a colecta informa\u021bii despre ac\u021biunile dvs. \u0219i pentru a v\u0103 afi\u0219a publicitate pe baza informa\u021biilor despre interesele \u0219i paginile vizitate, precum \u0219i pentru a evalua eficien\u021ba publicit\u0103\u021bii.<\/p>\n

      5. Destinatarii datelor cu caracter personal<\/h2>\n

      Destinatarii datelor cu caracter personal sunt obliga\u021bi s\u0103 respecte cerin\u021bele legisla\u021biei \u00een vigoare. Accesul la informa\u021biile personale sau transferul acestora pot fi acordate:<\/p>\n

        \n
      • Angaja\u021bilor companiei noastre \u00een scopul \u00eenregistr\u0103rii de noi clien\u021bi sau proces\u0103rii unei comenzi;<\/li>\n
      • Partenerilor companiei;<\/li>\n
      • Furnizorilor de servicii de plat\u0103\/bancare;<\/li>\n
      • Furnizorilor de servicii de cercetare de pia\u021b\u0103;<\/li>\n
      • Furnizorilor de servicii de promovare \u0219i publicitate;<\/li>\n
      • Furnizorilor de servicii IT;<\/li>\n
      • Altora organiza\u021bii guvernamentale sau juridice \u00een vederea demar\u0103rii unei ac\u021biuni penale.<\/li>\n<\/ul>\n

        Temeiuri legale<\/h2>\n

        Pentru informa\u021bii mai detaliate, pute\u021bi consulta legisla\u021bia \u00een vigoare: Legea RM nr. 133 din 08.07.2011 privind protec\u021bia datelor cu caracter personal; Regulamentul (UE) 2016\/679 privind protec\u021bia persoanelor fizice \u00een ceea ce prive\u0219te prelucrarea datelor cu caracter personal \u0219i libera circula\u021bie a acestor date, precum \u0219i abrogarea Directivei 95\/46\/CE (regulamentul general privind protec\u021bia datelor). Persoana responsabil\u0103 pentru politica de securitate a datelor cu caracter personal \u00een cadrul www.varavara.md este Directorul de proiect, cu care pute\u021bi lua leg\u0103tura la adresa: info@varavara.md.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Respectarea confiden\u021bialit\u0103\u021bii datelor utilizatorilor \u00een conformitate cu cerin\u021bele Legii privind protec\u021bia datelor cu caracter personal Regulamentului (UE) 2016\/679 (\u201eRegulamentul general privind protec\u021bia datelor\u201d sau \u201eGDPR\u201d) este unul dintre principiile fundamentale ale activit\u0103\u021bii companiei. Pentru a respecta cerin\u021bele GDPR \u0219i pentru a proteja datele cu caracter personal, compania noastr\u0103 se angajeaz\u0103 s\u0103 utilizeze resursele necesare \u00een […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"pages\/page-cookies.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-544","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/varavara.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/544","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/varavara.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/varavara.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/varavara.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/varavara.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=544"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/varavara.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/544\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4366,"href":"https:\/\/varavara.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/544\/revisions\/4366"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/varavara.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=544"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}